Ce ar trebui să fac dacă nu pot finaliza procesul de recuperare?
-
Deconectaţi de la computerul VAIO toate dispozitivele externe care nu sunt necesare.
-
Încercaţi sugestiile de mai jos:
-
Verificaţi starea suporturilor de recuperare. Dacă utilizaţi discuri optice, verificaţi dacă discurile sunt murdare sau deteriorate. Dacă discurile nu sunt curate, curăţaţi-le şi încercaţi să recuperaţi din nou computerul VAIO.
-
Dacă nu puteţi recupera computerul VAIO din zona de recuperare, reporniţi computerul şi recuperaţi-l din nou din zona de recuperare sau utilizaţi suporturile de recuperare.
-
Dacă nu puteţi recupera computerul VAIO utilizând o unitate flash USB, conectaţi unitatea la un alt port USB de pe computer şi încercaţi din nou recuperarea computerului.
-
Dacă problema persistă, vizitaţi site-ul Web de asistenţă online VAIO pentru asistenţă suplimentară.