¿Cómo puedo solucionar los problemas?
Si el sistema no funciona del modo esperado, siga estos pasos para intentar solucionar el problema.
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Busque los síntomas del problema en este manual e intente tomar las medidas correctoras que se mencionan. [Detalles]
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Conecte el sistema a una toma de CA para cargar la batería. [Detalles]
Algunos de los problemas pueden solucionarse cargando la batería.
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Pulse el botón RESET del sistema. [Detalles]
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Inicialice el sistema.
Esta operación restablece la configuración de volumen, etc. y elimina toda la información de emparejamiento.
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Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente.
Para clientes en EE.UU.:
Para clientes en Canadá:
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Si las medidas mencionadas no solucionan el problema, consulte al distribuidor Sony más cercano.
Inicialización del sistema
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Con el sistema encendido, mientras mantiene pulsado el botón VOL –, deslice y mantenga el interruptor POWER/HOLD en la posición POWER ON/OFF durante más de 5 segundos para apagar el sistema.