ワンタッチ接続(NFC)できない

  • スマートフォンの画面がロックされていると接続できません。画面のロックを解除してタッチしてください。
  • NFC対応機器が反応するまでスピーカーのN-Markに近づけたままにして、反応しない場合は、NFC対応機器をゆっくり前後左右に動かしてください。スマートフォンが反応したら、スマートフォンの画面の指示に従って接続を完了してください。
  • NFC対応機器のNFC機能がオンになっているか確認してください。
  • NFC対応機器にケースを付けている場合は、ケースをはずしてください。
  • NFCの受信感度は、お使いの機器によって異なります。接続に何度も失敗する場合は、お使いの機器のお手元操作で接続/切断してください。
  • 対応機種をご確認ください。
    詳しくは、下記アクティブスピーカーサポートページをご覧ください。

    http://www.sony.jp/support/active-speaker/

  • スピーカーの(電源)ランプが消灯しているときは、スピーカーが省電力モードになっているため、スマートフォンでタッチしても接続できません。スピーカーの電源を入れて(電源)ランプの点滅が点灯に変わってから、もう一度タッチしてください。