Mitä pitäisi tehdä, jos levyä ei voi toistaa tai toiston aikana on havaittavissa kuvan hyppimistä ja/tai äänikatkoksia?

• Sulje kaikki muut käynnissä olevat sovellukset kuin toistosovellus.

• Kokeile jotakin toista toistosovellusta, kuten DVD-toistosovellusta.

• Toistettaessa DVD-levyjä CPRM (Content Protection for Recordable Media) -standardin mukaisesti VAIO-tietokoneen toistosovellukseen on asennettava CPRM-paketti.

• Tekijänoikeussuojattujen Blu-ray Disc -levyjen jatkuva toisto edellyttää AACS-avaimen päivittämistä.
  Päivitä AACS-avain toimimalla tietokoneen näytössä olevan viestin ohjeiden mukaisesti. Voit päivittää sen Internetissä.

• Poista VAIO-tietokoneeseen sen ostamisen jälkeen asennetut toisto- ja kirjoitussovellukset.
  Lisätietoja sovelluksen asennuksen poistamisesta on sen mukana toimitetussa ohjetiedostossa. Myös Windowsin ohje ja tuki (Windows Help and Support) sisältää lisätietoja aiheesta. [Tietoja]