Guide de l'utilisateur VAIO

FAQ

Que faire si je ne parviens pas à connecter mon ordinateur VAIO à un point d'accès (ou à Internet)?

  • Consultez Que faire si je n’arrive pas à utiliser la fonction Wi-Fi(R) (LAN sans fil)?. [Détails]

  • Vérifiez que le point d’accès est sous tension.

  • Vérifiez les paramètres du point d’accès.
    Dans les paramètres suivants, il se peut que votre ordinateur VAIO ne parvienne pas à se connecter à un point d’accès ou que la connexion soit instable.

  • Lorsque le point d'accès est réglé pour refuser la communication avec un périphérique dont le SSID est réglé sur « ANY » et que le SSID de votre ordinateur VAIO ou votre point d'accès est défini sur « ANY ».

  • Lorsque le point d'accès est en mode furtif.
    Pour de plus amples renseignements, consultez le manuel fourni avec votre point d'accès ou communiquez avec votre prestataire de services Wi-Fi.

  • Vérifiez que votre ordinateur VAIO et le point d’accès sont interconnectés. [Détails]

  • La distance, les obstacles matériels, la configuration du périphérique, la qualité/interférence des ondes radio, le matériau de fabrication des murs, le application en cours d’exécution, etc. peuvent perturber la capacité de connexion.
    Tenez votre ordinateur VAIO à l’écart des obstacles matériels ou rapprochez-le du point d’accès utilisé.

  • Ouvrez les icônes [Détails], puis sélectionnez Paramètres et (l’icône réseau).
    Vérifiez que votre point d’accès est affiché.