Manual do Usuário VAIO

Perguntas Freqüentes

Por que uma mensagem aparece e o Windows apresenta falha ao iniciar quando eu ligo meu computador VAIO?

  • As opções de inicialização do BIOS podem ter sido configuradas incorretamente.
    Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver desligado, para exibir a tela VAIO Care modo de resgate, selecione Iniciar a configuração do BIOS e altere a configuração Boot Mode, em seguida, reinicie o computador.

  • Se for exibida uma mensagem como “Secure Boot Fail”, verifique o seguinte:

  • Seu computador VAIO pode estar inicializando a partir de um dispositivo externo que o computador não suporte. Quando uma unidade externa ou um dispositivo USB não estiver conectado ao computador, desconecte-o e reinicie o computador.

  • As opções de inicialização do BIOS podem ter sido alteradas a partir das configurações padrão de fábrica.
    Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver desligado para exibir a tela VAIO Care modo de resgate e selecione Iniciar a configuração do BIOS.
    Pressione a tecla ou para selecionar a guia Security, selecione Factory Default e pressione a tecla Enter.
    Quando o prompt de confirmação for exibido, pressione a tecla Enter e reinicie o computador.

  • Se uma mensagem for exibida mesmo depois que você reiniciar seu computador VAIO, recupere o computador usando os dados de recuperação na unidade de disco rígido integrada ou SSD, ou usando a Mídia de Recuperação que você criou. [Detalhes]

  • As opções de inicialização do BIOS podem ter sido configuradas incorretamente.
    Se o sistema operacional em seu computador VAIO for diferente do sistema pré-instalado, pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto o computador estiver desativado para exibir a tela VAIO Care modo de resgate, então selecione Iniciar a configuração do BIOS.
    Pressione a tecla ou para selecionar a guia Security, altere a configuração Secure Boot para Disabled e reinicie o computador.