Conceito

Sobre a recuperação

A recuperação é o processo de restaurar o dispositivo de armazenamento integrado de volta à condição original de fábrica. Atualizar é o processo de reinstalar o sistema operacional com as principais configurações e dados pessoais mantidos.

Atualize seu computador VAIO primeiro se o computador se tornar instável. Se o problema persistir, recupere o computador.

Há duas formas de recuperar o computador:

A partir da Mídia de Recuperação

A partir da área de recuperação

Nota

Os modelos equipados com SSD de 64 GB ou 128 GB não aceitam a função de atualização. Se você verificar a capacidade do SSD, pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver desligado, para exibir a tela VAIO Care modo de resgate e selecione Iniciar a configuração do BIOS.

Quando tenho que executar uma recuperação ou atualização?

Se o computador VAIO se tornou instável

Se o computador VAIO foi infectado por vírus

Se o computador VAIO estiver com problemas que não podem ser solucionados pela solução de problemas

Se você formatou a unidade C: por engano

Quais aplicativos devo usar para recuperar ou atualizar meu computador VAIO ou criar Mídia de Recuperação?

Use os seguintes aplicativos.

VAIO Care

Criando a Mídia de Recuperação

Verificando o hardware do seu computador

VAIO Care (modo de resgate): Restaurar ou manter seu sistema

Recuperando seu computador VAIO

Recuperando seus dados (fazendo backup)

Apagando todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado

Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE)

Atualizar

Dica

Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care e o VAIO Care (modo de resgate): Restaurar ou manter seu sistema para obter mais informações.

Você também pode recuperar seu computador VAIO a partir do Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE).

O que é uma área de recuperação?

A área de recuperação no dispositivo de armazenamento integrado contém dados para recuperação do sistema e de aplicativos. Tipicamente, você não pode modificar ou excluir dados nessa área, entretanto, existem aplicativos comercialmente disponíveis com essa finalidade.

Quando eu preciso criar Mídia de Recuperação?

A Mídia de Recuperação é usada para restaurar o computador VAIO de volta à condição original de fábrica. Se o Windows não iniciar e você tiver excluído a área de recuperação, será necessária a Mídia de Recuperação para executar a recuperação.
Crie a Mídia de Recuperação imediatamente após o computador estar pronto para o uso.

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