Tarefa

Atualizando seu Computador VAIO

Se o seu computador VAIO tornou-se instável, é recomendável que você use a função atualizar fornecida pelo Windows. Atualize o computador seguindo essas etapas.

Nota

Os modelos equipados com SSD de 64 GB ou 128 GB não aceitam a função de atualização. Se você verificar a capacidade do SSD, pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver desligado, para exibir a tela VAIO Care modo de resgate e selecione Iniciar a configuração do BIOS.

Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto o computador VAIO está desligado.

A tela VAIO Care modo de resgate é exibida.

Selecione Recuperar ou fazer a manutenção de seu sistema.

Siga as instruções apresentadas na tela até a tela Escolha uma opção ser exibida.

Selecione Solução de Problemas e Atualizar computador.

A maior parte dos dados do usuário salva em seu dispositivo de armazenamento integrado, algumas configurações do Windows e todos os aplicativos baixados do Windows Store serão retidos até mesmo depois de você atualizar seu computador VAIO. Entretanto, algumas configurações ou arquivos do aplicativo nas pastas específicas podem não ser mantidos.

Confirme a lista a seguir para obter detalhes das configurações que são retidas e quais dados são excluídos depois que você atualiza o computador.

Configurações mantidas depois que você atualizar o computador VAIO

As seguintes configurações serão mantidas depois que você atualizar seu computador VAIO.

Configurações de biblioteca

Contas de usuário (local, domínio, conta da Microsoft) e associações de grupo

Configurações de domínio

Configurações do Windows Update

Plano de fundo da tela Iniciar e da tela de bloqueio

Temas da área de trabalho

Configurações internacionais

Perfis de rede sem fio

Configurações definidas na tela de Boas-vindas do Windows

Dados apagados depois que você atualizar o computador VAIO

Os dados nas pastas especificadas abaixo serão excluídos depois de atualizar seu computador VAIO.

\Windows

\Arquivos de Programas

\Arquivos de Programas (x86)

\ProgramData

\Usuários\<Nome de usuário>\AppData

Nota

Salve previamente os dados importantes.

Talvez os dados protegidos por direitos autorais, como dados de transmissão digital ou arquivos de músicas organizados por aplicativos de reprodução de mídia digital não permaneçam disponíveis, mesmo se esses dados forem mantidos no mesmo local depois que você atualizar seu computador VAIO.
Consulte o arquivo de ajuda fornecido com o aplicativo que você está usando para obter instruções.

Dica

Os aplicativos instalados no momento da entrega e instalados do Windows Store serão mantidos, enquanto todos os aplicativos de Desktop que você instalou depois da aquisição serão excluídos.

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