Manual do Usuário VAIO

Referência

Sobre o site de suporte on-line

O site de suporte on-line oferece informações sobre o computador VAIO, além de uma seleção de perguntas frequentes.

Site de suporte on-line da Sony

Dica
  • Se você tiver problemas ou alguma pergunta técnica sobre o computador VAIO, inicie VAIO Care primeiro, que oferece várias opções de ajuda para resolver o problema. [Detalhes]

  • Quando você contacta o VAIO Support, você pode ser solicitado a informar o número serial e o número do modelo do seu computador VAIO. O número serial tem 15 dígitos e pode ser encontrado:

  • na janela do VAIO Care;

  • na parte inferior, no painel traseiro do computador, dentro do painel traseiro ou dentro do compartimento de baterias;

  • na caixa original do VAIO.

    O número do modelo está localizado no canto inferior direito da tela do computador VAIO.

Outros sites

Você também pode localizar informações úteis nos seguintes sites da Web.

Produtos da Sony

Suporte on-line para sistema operacional

Para obter suporte para o sistema operacional Microsoft Windows, visite o site de atendimento ao cliente da Microsoft.
http://support.microsoft.com/

Serviços e suporte na loja (disponíveis somente nos Estados Unidos)

Marque um horário com um técnico certificado da Sony em uma loja da Sony nos Estados Unidos e obtenha serviços e suporte personalizados para seu computador VAIO. Os técnicos da Sony podem auxiliar na configuração de seu novo computador VAIO na otimização do sistema, na recuperação de dados e em qualquer serviço de reparo que seja necessário.
http://www.sony.com/store/

Sustentabilidade ambiental

Para as iniciativas ambientais da Sony e reciclagem de seus produtos, visite nosso site de sustentabilidade.
Dica
  • Você pode encontrar um link para registrar seu computador on-line no VAIO Care. [Detalhes]

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