O que fazer se eu não conseguir digitar certos caracteres com meu teclado?

• Verifique se a luz indicadora de Caps Lock na tecla Caps Lock está acesa ou apagada.
  Quando a luz indicadora está acesa, os caracteres digitados aparecem em letras maiúsculas (ou em letras minúsculas se você também pressionar a tecla Shift).
  Quando a luz indicadora está desligada, os caracteres digitados aparecem em letras minúsculas (ou em letras maiúsculas se você também pressionar a tecla Shift).
  Pressione as teclas Shift+Caps Lock para acender ou apagar a luz indicadora de Caps Lock.