Desconecte todos los dispositivos externos innecesarios de la computadora VAIO.

Pruebe las siguientes sugerencias:

• Verifique la condición de Medio de Recuperación. Si está usando unidades ópticas, verifique que no haya suciedad o que no estén dañadas. Si las unidades están sucias, límpielas e intente recuperar la computadora VAIO otra vez.

• Si no puede recuperar la computadora VAIO desde el área de recuperación, reinicie la computadora y recupérela desde el área de recuperación otra vez, o use Medio de Recuperación.

• Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante una unidad óptica USB o una unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB o al puerto USB compatible con el estándar USB 2.0 (si corresponde). A continuación, apague la computadora e intente recuperarla nuevamente. Consulte Recuperación desde el área de Recuperación para obtener más información.

Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.