Atualizando seu Computador VAIO (Modelos compatíveis com a função Atualizar)
Se o seu computador VAIO tornou-se instável, é recomendável que você use a função atualizar fornecida pelo Windows. Atualize o computador seguindo essas etapas.
Nota
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Os modelos equipados com SSD de 64 GB ou 128 GB não aceitam a função de atualização. Se você quiser verificar a capacidade do SSD, pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto o computador VAIO estiver desligado para exibir a tela VAIO Care (modo de resgate), e selecione Iniciar a configuração do BIOS.
- Abra os botões e selecione o botão
Configurações. (Consulte Abrindo os Botões para abrir os botões.) - Selecione
Liga/Desliga, pressione e segure a tecla Shift e selecione Desligar.
Seu computador VAIO será completamente desligado. - Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver apagada.
A tela de VAIO Care (modo de resgate) ser exibida.
- Selecione Iniciar resolução de problemas (Recuperação).
Siga as instruções apresentadas na tela até a tela Escolha uma opção ser exibida.
Leva algum tempo até que a tela Escolha uma opção seja exibida; portanto, aguarde um pouco.
- Selecione Solução de Problemas e Atualizar computador.
A maior parte dos dados do usuário salvos em seu dispositivo de armazenamento integrado, algumas configurações do Windows e todos os aplicativos baixados do Windows Store serão retidos até mesmo depois de você atualizar seu computador VAIO. Entretanto, algumas configurações ou arquivos do aplicativo nas pastas específicas podem não ser mantidos.
Confirme a lista a seguir para obter detalhes das configurações que são retidas e quais dados são excluídos depois que você atualiza o computador.
Configurações mantidas depois que você atualizar o computador VAIO
As seguintes configurações serão mantidas depois que você atualizar seu computador VAIO.
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Configurações de biblioteca
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Contas de usuário (local, domínio, conta da Microsoft) e associações de grupo
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Configurações de domínio
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Configurações de Windows Update
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Plano de fundo da tela Iniciar e da tela de bloqueio
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Temas da área de trabalho
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Configurações internacionais
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Perfis de rede sem fio
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Configurações definidas na tela de Boas-vindas do Windows
Dados apagados depois que você atualizar o computador VAIO
Os dados nas pastas especificadas abaixo serão excluídos depois de atualizar seu computador VAIO.
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\Windows
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\Arquivos de Programas
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\Arquivos de Programas (x86)
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\ProgramData
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\Usuários\(Nome de usuário)\AppData
Nota
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Salve previamente os dados importantes.
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Talvez os dados protegidos por direitos autorais, como dados de transmissão digital ou arquivos de músicas organizados por aplicativos de reprodução de mídia digital não permaneçam disponíveis, mesmo se esses dados forem mantidos no mesmo local depois que você atualizar seu computador VAIO.
Consulte o arquivo de ajuda fornecido com o aplicativo que você está usando para obter instruções.
Dica
- Os aplicativos instalados no momento da entrega e instalados do Windows Store serão mantidos, enquanto todos os aplicativos de Desktop que você instalou depois da aquisição serão excluídos.