Computador PessoalVAIO Duo 13SVD1323

O que fazer se meu computador VAIO se tornar instável (Windows não inicia)?

  • Tente as sugestões abaixo:

  • Use o Diagnóstico de Hardware VAIO para identificar problemas em seu computador VAIO.

    • Com o aplicativo, você pode verificar se o hardware do computador (a CPU, um módulo de memória e um dispositivo de armazenamento integrado) precisa ser substituído.

      Para iniciar o Diagnóstico de Hardware VAIO, selecione Ferramentas e Diagnóstico de Hardware VAIO em VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO.

  • Siga as instruções em Recuperação a partir da área de recuperação para recuperar seu computador VAIO.

    • Se você não tiver feito backup dos seus dados, não deixe de fazer uma cópia de backup dos dados importantes usando o VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO antes de recuperar o computador VAIO. Consulte Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows para obter mais informações.

      Se você tiver um backup criado com o recurso de backup do Windows antes do seu computador VAIO se tornar instável, mas você criou ou alterou o arquivo posteriormente, faça backup desse arquivo com o VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO.

    Nota

    • A recuperação do computador VAIO excluirá todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado.