Computador PessoalVAIO Duo 13SVD1323

O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto de acesso (ou a Internet)?

  • Consulte O que fazer se eu não conseguir usar a função Wi-Fi(R) (LAN sem fio)?.

  • Verifique se o ponto de acesso está ligado.

  • Verifique as configurações do ponto de acesso.

    Nas configurações a seguir, seu computador VAIO pode não conseguir conectar ao ponto de acesso ou a conexão pode ficar instável.

    • Quando o ponto de acesso está definido para recusar comunicação com um dispositivo cujo SSID está definido para "ANY" e o SSID do seu computador VAIO ou do ponto de acesso está definido para "ANY".

    • Quando o ponto de acesso estiver em modo de segurança.

      Para obter mais informações, consulte o manual fornecido com o ponto de acesso ou consulte seu provedor de serviços de Wi-Fi.

  • Certifique-se de que o computador VAIO e o ponto de acesso estejam conectados um ao outro. Consulte Iniciando Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) para obter mais informações.

  • A capacidade de conexão é afetada pela distância, obstruções, configuração do dispositivo, interferência/força da onda de rádio, materiais da parede, aplicativos em execução, etc.

    Afaste o computador VAIO dos obstáculos ou coloque-o mais perto do ponto de acesso que você está usando.

  • Abra os botões e selecione o botãoConfigurações e(o ícone de rede).

    Verifique se seu ponto de acesso é exibido.

    Para abrir os botões, consulte Abrindo os Botões.