Certifique-se os controles de brilho e de contraste estão ajustados corretamente.

Um monitor externo pode ser selecionado como saída de vídeo.

Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar sua saída de vídeo desejada e, em seguida, pressione a tecla Enter.

Se você estiver usando um monitor externo, verifique se ele está conectado a uma tomada de CA e se está ligado. Certifique-se os controles de brilho e de contraste estão ajustados corretamente.

Consulte o manual fornecido com o monitor para obter informações sobre como alterar as configurações.

Pressione as teclas Alt+F4 várias vezes para fechar a janela do aplicativo.

Pode ter ocorrido um erro no aplicativo.

Se você aguardar um momento e a tela do computador continuar em branco, reinicie o computador VAIO seguindo os procedimentos abaixo em ordem. Observe que esses procedimentos podem corromper os dados nos quais você está trabalhando.

• Desconecte todos os dispositivos periféricos, como impressora ou dispositivo USB, e o computador VAIO da rede, se houver.

• Mantenha pressionado o botão(Liga/Desliga) por mais de 4 ou 10 segundos e verifique se o computador VAIO está desligado. Em seguida, ligue o computador novamente.

Se o problema persistir, redefina a bateria.

Mantenha pressionado o botão(Liga/Desliga) por mais de 4 ou 10 segundos. Desconecte todos os cabos conectados ao computador VAIO como o adaptador CA, e empurre e segure o botão de desligar da bateria por três a cinco segundos com um objeto fino e reto (como um clipe de papel).

Aguarde cinco minutos e, em seguida, coloque todos os cabos de volta no lugar e ligue o computador novamente.

Se você levar seu computador VAIO diretamente de um local frio para um local quente, ou usá-lo em um local com alta umidade, a umidade pode condensar dentro do computador.

Nesse caso, espere pelo menos uma hora para ligá-lo.

Não use o computador em locais com alta umidade (umidade relativa maior que 80%), ou o computador pode não funcionar corretamente.