Computador PessoalVAIO Duo 13SVD1323

O que devo fazer se o computador VAIO não se conectar à WAN sem fio?

  • Verifique se a bateria está carregada.

  • Verifique se o cartão micro SIM está habilitado e ativado para dados 3G ou LTE por sua operadora de telecomunicações. Ao inserir o cartão micro SIM, siga as etapas de Inserindo um cartão Micro SIM (Modelos equipados com WAN sem fio).

  • Verifique se você tem cobertura móvel adequada na sua área. Verifique com a operadora para obter informações sobre cobertura adicional no seu local.

  • Verifique se o Modo Avião está Desligado na tela Configurações do computador.

  • Certifique-se de que a configuração Banda Larga Móvel é Ligado na tela Configurações do computador.

  • Verifique se o Nome do ponto de acesso (APN) está configurado corretamente nas configurações de rede. Se não estiver, entre em contato com sua operadora de telecomunicações para obter o APN correto para usar.

Dica

  • Para mais informações sobre a função WAN sem fio, visite o site de suporte VAIO.