Preguntas más frecuentes
¿Qué debo hacer si aparece un mensaje que indica que la batería es incompatible o está instalada incorrectamente, después de lo cual la computadora VAIO entra en modo de Hibernación?
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Este problema puede deberse a que la batería no está instalada correctamente.
Para solucionar este problema, apague la computadora VAIO y extraiga la batería; luego, vuelva a instalarla. [Detalles]
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Si el problema persiste, es probable que la batería instalada no sea compatible con la computadora VAIO o que haya fallado. Apague la computadora, extraiga la batería y reemplácela con una nueva especificada por Sony.