Manual do Usuário VAIO

Perguntas Freqüentes

O que devo fazer quando o ponteiro do mouse não se move?

  • Se o seu dedo atingir a borda do teclado sensível ao toque, o ponteiro não se moverá. Você deverá levantar o dedo e colocá-lo novamente no centro do teclado sensível ao toque.

  • O ponteiro pode não se mover temporariamente, conforme o esperado dependendo da condição de seu computador VAIO.
    Nesse caso, aguarde alguns instantes antes de mover o ponteiro novamente.
    Se o ponteiro ainda não se mover, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete, selecione (Desligar) no canto inferior direito da tela do computador e, em seguida, selecione Desligar.
    Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão (Liga/Desliga) ou deslize a chave (Liga/Desliga) para a direita por mais de quatro segundo.
    Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete, o botão (Liga/Desliga) ou a chave (Liga/Desliga) pode ocasionar perda dos dados que não foram salvos.

  • O teclado sensível ao toque pode estar desativado. [Detalhes]