O que fazer se meu computador VAIO se tornar instável (O Windows não inicia)?
-
Tente as sugestões abaixo:
-
Restaure os arquivos de sistema do computador. [Detalhes]
Use o ponto de restauração que você criou antes do computador VAIO se tornar instável.
-
Restaure seu computador VAIO a partir de um backup de imagem do sistema, caso tenha feito um backup. Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações. [Detalhes]
Qualquer arquivo criado ou alterado depois que você criou o backup da imagem do sistema não será restaurado.
Você precisa fazer back up desse arquivo com o VAIO Care (modo de resgate): Restaurar ou manter seu sistema. [Detalhes]
-
Use o Diagnóstico de Hardware VAIO para identificar problemas em seu computador VAIO.
-
Com o aplicativo, você pode verificar se o hardware do computador (uma CPU, um módulo de memória e um dispositivo de armazenamento integrado) precisa ser substituído.
Para iniciar o Diagnóstico de Hardware VAIO, selecione Ferramentas e Diagnóstico de Hardware VAIO em VAIO Care (modo de resgate): Restaurar ou manter seu sistema.
-
Siga as instruções em Recuperação a partir da área de recuperação para recuperar seu computador VAIO. [Detalhes]
-
Se você não tiver feito backup dos seus dados, não deixe de fazer uma cópia de backup dos dados importantes usando o VAIO Care (modo de resgate): Restaurar ou manter seu sistema antes de recuperar o computador VAIO. [Detalhes]
Se você tiver um backup criado com o recurso de backup do Windows antes do seu computador VAIO se tornar instável, mas você criou ou alterou o arquivo posteriormente, faça backup desse arquivo com o VAIO Care (modo de resgate): Restaurar ou manter seu sistema.
-
A recuperação do computador VAIO excluirá todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado.