Acerca del sitio web de soporte técnico

Sitio web de soporte técnico de Sony

• Estados Unidos
  http://esupport.sony.com/US/VAIO/

• Canadá
  http://www.sony.ca/support/ (inglés)
  http://fr.sony.ca/support/ (francés)

• Países o regiones de América Latina donde se habla español
  http://esupport.sony.com/LA/VAIO/

• Brasil
  http://esupport.sony.com/BR/VAIO/

• Si tiene algún problema o una pregunta técnica sobre la computadora VAIO, inicie primero VAIO Care, que ofrece diversas opciones para ayudarlo a resolver el problema. [Detalles]

• Cuando contacte al soporte técnico de VAIO, es posible que se le solicite el número de serie y el número de modelo de la computadora VAIO. El número de serie es un número de 15 dígitos que se puede encontrar:

• en la ventana VAIO Care;

• en la parte inferior, en el panel posterior de la computadora, dentro del panel posterior o del compartimento de la batería;

• en la caja original de VAIO.

El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora VAIO.

Otros sitios web

Productos Sony

Sitio web de soporte en línea para el sistema operativo

Servicio y soporte técnico en sucursales (solamente disponible en Estados Unidos)

Sustentabilidad ambiental

• Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en línea en VAIO Care. [Detalles]