Guía del usuario de VAIO

Preguntas más frecuentes

¿Qué debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco?

  • Asegúrese de que la computadora VAIO esté encendida y no esté en modo de ahorro de energía. [Detalles]

  • Asegúrese de que la computadora VAIO esté conectada correctamente a la toma de CA [Detalles] y que el indicador luminoso esté encendido.

  • Es posible que la pantalla de la computadora esté apagada.
    Pulse cualquier tecla del teclado.

  • La salida de pantalla puede estar conectada a una pantalla externa.
    Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de pantalla que desea, luego pulse la tecla Enter. [Detalles]

  • Si la computadora VAIO está funcionando con la energía de la batería, asegúrese de que esté correctamente instalada y cargada. [Detalles]

  • Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, siga los procedimientos detallados a continuación:

  • Mantenga pulsado el botón (Iniciar/Apagar) durante más de cuatro segundos, compruebe si el indicador luminoso está apagado y luego encienda la computadora VAIO.

  • Si el problema continúa, mantenga pulsado el botón (Iniciar/Apagar) durante más de cuatro segundos y compruebe si el indicador luminoso está apagado. Desconecte todos los cables y periféricos, tales como el cable de alimentación y los dispositivos USB, extraiga la batería y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a conectarlos y a encender la computadora VAIO otra vez.