Guía del usuario de VAIO Series SVE1411/SVE1511/SVE1711

Referencia

Acerca del sitio web de soporte técnico

El sitio web de soporte técnico ofrece información sobre las preguntas más frecuentes acerca de la computadora VAIO.

Sitio web de soporte técnico de Sony

Sugerencia
  • Si encuentra algún problema y tiene una pregunta técnica sobre la computadora VAIO, inicie VAIO Care primero, que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el problema. [Detalles]

  • Cuando contacte al soporte técnico de VAIO, es posible que se le solicite el número de serie y el número de modelo de la computadora VAIO. El número de serie es un número de 15 dígitos que se puede encontrar:

  • en la ventana VAIO Care;

  • en el panel de la parte inferior o trasera de la computadora, dentro del panel posterior o dentro del compartimiento de la batería;

  • en la caja original de VAIO.

    El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora VAIO.

Otros sitios web

Puede encontrar más información útil en las siguientes URL.

Productos Sony

Sitio web de soporte en línea para el sistema operativo

Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio web de soporte al cliente de Microsoft.
http://support.microsoft.com/

Servicio y soporte técnico en sucursales (solamente disponible en Estados Unidos)

Solicite una cita con un técnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony de Estados Unidos y obtenga servicio y soporte técnico personalizados para la computadora VAIO. Los técnicos de Sony pueden ayudarlo con la configuración de su nueva computadora VAIO, con la optimización del sistema, con la recuperación de datos y con cualquier otro servicio de reparación que necesite.
http://www.sony.com/store/
Sugerencia
  • Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en línea en VAIO Care. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en VAIO Care.

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