Sobre o site de suporte on-line
Site de suporte on-line da Sony
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Estados Unidos
http://esupport.sony.com/EN/VAIO/
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Canadá
http://www.sony.ca/support/ (Inglês)
http://fr.sony.ca/support/ (Francês)
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Países ou regiões da América Latina falantes da língua espanhola
http://esupport.sony.com/ES/VAIO/LA/
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Se você tiver problemas ou alguma pergunta técnica sobre o computador VAIO, inicie o VAIO Care primeiro, que oferece várias opções de ajuda para resolver o problema. [Detalhes]
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Quando você contacta o VAIO Support, você pode ser solicitado a informar o número serial e o número do modelo do seu computador VAIO. O número serial tem 15 dígitos e pode ser encontrado:
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na janela do VAIO Care;
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na parte inferior, no painel traseiro do computador, dentro do painel traseiro ou dentro do compartimento de baterias;
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na caixa original do VAIO.
- O número do modelo está localizado no canto inferior direito da tela do computador VAIO.
Outros sites
Produtos Sony
Suporte on-line para sistema operacional
http://support.microsoft.com/
Serviços e suporte na loja (disponíveis somente nos Estados Unidos)
http://www.sony.com/store/
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Você pode encontrar um link para registrar seu computador on-line no VAIO Care. Clique em (Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care.