O que devo fazer quando o ponteiro do mouse não se move?
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Quando o ponteiro não se move porque seu dedo atingiu a extremidade do teclado sensível ao toque, tire o dedo e coloque-o novamente, mas na área central do teclado sensível ao toque.
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Pode ser que o ponteiro não se mova de acordo com a sua intenção, dependendo do software que você estiver usando.
Neste caso, espere um pouco antes de mover o ponteiro novamente.
Se o ponteiro ainda não se mover, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique em (Desligar), localizado no canto inferior direito da tela do seu computador, para desligar o computador VAIO.
Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão (liga/desliga) ou deslize a chave (liga/desliga) para a direita por mais do que quatro segundos.
Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete, com o botão (liga/desliga) ou a chave (liga/desliga) pode provocar perda de dados não salvos.
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O teclado sensível ao toque pode estar desativado. [Detalhes]