Preguntas más frecuentes
¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia luego de que ingreso una contraseña de encendido incorrecta tres veces consecutivas?
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Mantenga pulsado el botón (Iniciar/Apagar) durante más de cuatro segundos para comprobar si el indicador luminoso de encendido está apagado. Luego, reinicie la computadora VAIO e ingrese la contraseña correcta.
La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo tanto, asegúrese de estar usando el modo correcto antes de ingresar la contraseña.
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Si no recuerda la contraseña de encendido, no podrá iniciar la computadora VAIO. [Detalles]