À propos du site Web de support

Site Web de support en ligne Sony

• États-Unis
  http://esupport.sony.com/US/VAIO

• Canada
  http://www.sony.ca/support/ (Anglais)
  http://fr.sony.ca/support/ (Français)

• Pays ou régions hispanophones d'Amérique latine
  http://esupport.sony.com/LA/VAIO

• Brésil
  http://esupport.sony.com/BR/VAIO

• Quel que soit le problème que vous rencontrez ou la question technique que vous vous posez à propos de votre ordinateur VAIO, en tout premier lieu, lancez VAIO Care. Cette fonction vous proposera différentes options afin de vous permettre de résoudre le problème. [Détails]

• Lorsque vous communiquez avec VAIO support, il se peut que les numéros de série et de modèle de votre ordinateur VAIO vous soient demandés. Le numéro de série se constitue d'un nombre à 15 chiffres. Vous pouvez le trouver :

• dans la fenêtre VAIO Care;

• à la base, au dos du panneau de l’ordinateur, à l’intérieur du panneau arrière, ou à l’intérieur du compartiment de la batterie;

• sur la boîte VAIO d'origine.

Le numéro du modèle est situé dans le coin inférieur droit de l'écran, sur l'ordinateur VAIO.

Autres sites Web

Produits Sony

Site Web de support en ligne du système d'exploitation

Service et assistance en magasin (disponible uniquement aux États-Unis)

Durabilité de l'environnement

• Vous pouvez trouver un lien afin d'effectuer l'enregistrement en ligne de votre ordinateur dans VAIO Care. [Détails]