Ordinateur personnelSérie ESVE14A3

Que faire si mon ordinateur VAIO devient instable (Windows ne démarre pas)?

  • Essayez les suggestions ci-dessous :

  • Utilisez Diagnostic matériel VAIO pour identifier les problèmes de votre ordinateur VAIO.

    • Le application vous permet de vérifier s'il est nécessaire de remplacer les ressources matérielles de l'ordinateur (unité centrale, module de mémoire et périphérique de stockage intégré).

      Pour lancer Diagnostic matériel VAIO, sélectionnez Outils et Diagnostic matériel VAIO dans VAIO Care (Mode de Récupération) : Récupérer ou entretenir votre système.

  • Suivez les instructions dans Récupération à partir de la zone de récupération pour restaurer votre ordinateur VAIO.

    • Si vous n'avez pas sauvegardé vos données, assurez-vous d'effectuer une copie de sauvegarde de vos données importantes à l'aide de VAIO Care (Mode de Récupération) : Récupérer ou entretenir votre système avant la restauration de votre ordinateur VAIO. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le Sauvegarde de vos données en cas d'impossibilité à démarrer Windows.

      Si vous avez effectué une sauvegarde avec la fonctionnalité de sauvegarde Windows avant que votre ordinateur VAIO ne devienne instable, mais que vous avez créé ou modifié le fichier par la suite, sauvegardez ce fichier avec VAIO Care (Mode de Récupération) : Récupérer ou entretenir votre système.

    Remarque

    • La restauration de votre ordinateur VAIO supprimera toutes les données contenues dans le périphérique de stockage intégré.