Restaurez votre ordinateur VAIO à partir du Média de Réinstallation si vous avez utilisé un applications pour modifier la zone de récupération, installé un système d'exploitation différent à partir du système d'exploitation préinstallé ou formaté le périphérique de stockage intégré sans utiliser VAIO Care (Mode de Récupération): Solutions de récupération VAIO.
Si le problème persiste, consultez le site Web de support en ligne de VAIO pour obtenir une assistance supplémentaire.