Se você esquecer a senha (Definindo/alterando a senha de power-on), você não poderá iniciar o computador VAIO.
Quando você esquecer sua senha de usuário:
Digite a senha da máquina para redefinir a senha de usuário na tela de configuração da BIOS.
Quando você esquecer a senha da máquina:
A senha deve ser redefinida e será cobrada uma tarifa. Para redefinir a senha, entre em contato com um centro de serviços/suporte da Sony.