Verifique se a função BLUETOOTH está ativada.
Abra os botões e selecione o botãoConfigurações.
Selecione Mudar configurações do computador no canto inferior esquerdo, e em seguida selecione Sem Fio no painel esquerdo.
Desligue o Modo Avião e altere a configuração Bluetooth em Dispositivos sem fio para Ligado.
Para abrir os botões, consulte Abrindo os Botões.
Verifique as BLUETOOTH configurações.
Abra Painel de Controle e selecione Hardware e Sons e Dispositivos e Impressoras.
Clique com o botão direito no ícone do computador e selecione Configurações de Bluetooth e a caixa de verificação Mostrar o ícone do Bluetooth na área de notificação.
Para abrir Painel de Controle, consulte Abrindo Painel de Controle.