Verifique se a função BLUETOOTH está ativada.

Abra os botões e selecione o botãoConfigurações.

Selecione Mudar configurações do computador no canto inferior esquerdo, e em seguida selecione Sem Fio no painel esquerdo.

Desligue o Modo Avião e altere a configuração Bluetooth em Dispositivos sem fio para Ligado.

Para abrir os botões, consulte Abrindo os Botões.