Se você não conseguir iniciar o Windows, faça backup dos seus dados com o VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO.
A tela de VAIO Care (modo de resgate) é exibida.
Siga as instruções apresentadas na tela até a tela Escolha uma opção ser exibida.
Siga as instruções apresentadas na tela até a tela VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO ser exibida.
Se a janela de seleção de idioma de tela for exibida na etapa 3, selecione o idioma desejado e clique em OK.
Alternativamente, você pode iniciar o VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO com a Mídia de Recuperação. Consulte Recuperação a partir da Mídia de Recuperação para obter mais informações.
É recomendável que você selecione uma unidade de disco rígido externa como local para salvar dados recuperados se você selecionar Backup - Modo Personalizado.
Tome cuidado com arquivos recuperados, para protegê-los de acesso não autorizado.
Desative o recurso de criptografia de unidade de disco rígido do Windows antes de usar o VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO para fazer backup e restaurar seus dados.
Entretanto, arquivos recuperados que não são criptografados no dispositivo de armazenamento integrado podem ser facilmente acessados por usuários não autorizados usando a Mídia de Recuperação e este software. Por isso, após usar o aplicativo, defina a senha power-on ou de disco rígido, ative o recurso de criptografia da unidade de disco rígido do Windows e mantenha a Mídia de Recuperação em um local seguro para proteger os arquivos recuperados de acesso não autorizado.
Para recuperar dados com proteção de direitos autorais, tais como arquivos de músicas organizados por um aplicativo de reprodução de mídia digital, use a ferramenta de backup especificada pelo aplicativo usado para importar os dados. A Sony não garante a compatibilidade de reprodução de dados que não foram restaurados com a ferramenta de backup especificada.
O VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO não oferece suporte ao backup de um arquivo cujo nome, incluindo o caminho, seja maior do que 260 caracteres.
O uso do VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO não garante o backup de todos os dados no seu dispositivo de armazenamento integrado.
A Sony isenta-se de qualquer responsabilidade pela eventual perda de seus dados, decorrente do processo de backup.
Use o cabo de energia ou o adaptador CA para ligar seu computador VAIO usando este VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO.
Seu computador VAIO reiniciará, automaticamente, 72 horas depois que o VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO iniciar. Se decorrerem 72 horas durante o processo de backup, o processo será interrompido e o computador será reiniciado. O processo não poderá ser retomado de nenhuma maneira.
Arquivos recuperados podem ser divididos em dois ou mais arquivos e salvos em um local especificado ou renomeado, dependendo do local selecionado. Use a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO para restaurar os arquivos recuperados. Consulte Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO para obter mais informações.
Se uma unidade de disco rígido externa ou unidade de disco óptico não suportar conexão USB, você precisará instalar um driver.