Guía del usuario de VAIO Series SVL2411

Preguntas más frecuentes

¿Qué se debe hacer si el indicador luminoso de encendido se ilumina cuando se pulsa el botón de encendido pero la pantalla sigue en blanco?

  • Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.

  • Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.
    Es posible que se haya producido un error en la aplicación.

  • Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, reinicie la computadora VAIO siguiendo en orden los siguientes procedimientos. Tenga en cuenta que seguir estos procedimientos posiblemente dañe la información que esté manipulando.

  • Desconecte todos los periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, y la computadora VAIO de la red, si los hay.

  • Mantenga pulsado el botón (Alimentación) durante más de cuatro segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido esté apagado. Luego, vuelva a encender la computadora VAIO.

  • Si el problema persiste, mantenga pulsado el botón (Alimentación) durante más de cuatro segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido esté apagado. Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO, como el cable de alimentación, y espere aproximadamente cinco minutos. Luego, vuelva a colocar todos los cables y los dispositivos periféricos en su lugar y encienda nuevamente la computadora.

  • Si un módulo adicional de memoria no está instalado correctamente, es posible que la computadora VAIO no se encienda.
    El uso de módulos no especificados por Sony o la instalación incorrecta de los módulos de memoria puede causar una falla en el encendido de la computadora o desestabilizarla.
    En ese caso, vuelva a instalar los módulos de memoria.
    Si usa un módulo de memoria que no es un módulo de memoria de la marca Sony, póngase en contacto con el distribuidor de ventas o con el fabricante del módulo de memoria.