¿Qué debo hacer si no puedo escribir algunos caracteres con el teclado?

• Si no puede introducir números con el teclado numérico, compruebe si el icono de Bloqueo numérico en el área de notificación del escritorio es verde o gris. (Modelo equipado con teclado inalámbrico)
  Cuando el icono está atenuado, el teclado numérico funciona como las teclas de flecha direccionales y las teclas Home, Page Up, Page Down y End. Pulse la tecla Num Lk para cambiar el icono de Bloqueo numérico a verde antes de introducir números. [Detalles]

• Verifique si la luz del indicador de Bloqueo de mayúsculas está apagada.
  Cuando la luz del indicador está encendida, los caracteres aparecen en mayúsculas (o en minúsculas si también mantiene pulsada la tecla Shift).
  Cuando la luz del indicador está apagada, los caracteres aparecen en minúsculas (o en mayúsculas si también mantiene pulsada la tecla Shift).
  Pulse las teclas Shift+Caps Lock para encender o apagar la luz del indicador de Bloqueo de mayúsculas. [Detalles]