Manual do Usuário VAIO Série SVL2411

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Solução de Problemas
Como Usar

Bem-vindo

Parabéns pela compra deste computador VAIO(R).
Este Manual do Usuário - Versão Introdutória fornece informações limitadas sobre o computador VAIO. Para atualizar este arquivo com a versão completa do Manual do Usuário, consulte Atualização do Manual do Usuário para a Versão Mais Recente [Detalhes] para obter mais informações.

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Atualização do Manual do Usuário para a Versão Mais Recente

Ao atualizar este Manual do Usuário - Versão Introdutória pela Internet, você pode obter a versão completa do Manual do Usuário, com informações detalhadas sobre o computador VAIO.
Assim que o Manual do Usuário for atualizado para a versão completa, você poderá acessá-lo a qualquer momento, mesmo que esteja offline.
Com a versão completa do Manual do Usuário, será possível exibir informações sobre:

  • Descrição das peças

  • Recursos e instruções de operação

  • Precauções

  • Informações de solução de problemas

Abaixo está um exemplo de captura de tela em inglês.
* O design e o conteúdo da tela estão sujeitos a mudanças.

Para obter a versão completa do Manual do Usuário

  1. Conecte o computador VAIO à Internet. [Detalhes]

  1. Feche esta janela e clique em (Iniciar), Todos os Programas, e em Manual VAIO novamente.

  1. Será exibida uma janela solicitando a atualização do manual. Siga as instruções apresentadas na tela.

Este arquivo será automaticamente atualizado para a versão completa do Manual do Usuário.
Se a janela solicitando que você atualize o Manual do Usuário não for exibida, certifique-se o computador VAIO está conectado à Internet e repita os passos acima.
Se a janela de atualização ainda não for exibida, inicie o VAIO Update para que você possa encontrar e fazer download do Manual do Usuário manualmente. Consulte Atualização do Computador VAIO [Detalhes] para obter mais informações sobre o VAIO Update.
Dica

  • Pode levar algum tempo para que a atualização seja concluída.

Para exibir os arquivos de ajuda do Windows e de operações de software

Quando você tiver problemas em operar o computador VAIO, tente consultar a Ajuda e Suporte do Windows ou os arquivos de ajuda incluídos nos aplicativos.
Para acessar a Ajuda e Suporte do Windows, clique em (Iniciar) e em Ajuda e Suporte.
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Conexão com a Internet

Será necessário conectar o computador VAIO à Internet antes de atualizar para a versão completa do Manual do Usuário.

Antes de conectar à Internet

Antes de usar a Internet, será necessário se inscrever em um Provedor de serviços de Internet (ISP) e configurar os dispositivos necessários para conectar o computador VAIO à Internet.
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis em seu ISP:

  • Rede de fibra óptica (FTTH, Fiber to the Home)

  • Linha de assinatura digital (DSL, Digital Subscriber Line)

  • Modem a cabo

  • Satélite

  • Conexão discada

Para obter mais informações sobre os dispositivos necessários para o acesso à Internet e como conectar o computador VAIO à Internet, fale com seu ISP.
O exemplo a seguir é um dos métodos de conexão à Internet.

  1. Internet

  1. Modem

  1. Roteador/ponto de acesso

  1. Cabo LAN (não fornecido) ou LAN sem fio

Para usar a rede (LAN)

É possível conectar o computador VAIO em redes com um cabo LAN. Conecte uma ponta do cabo LAN à porta LAN do computador e conecte a outra ponta à rede. Para configurações detalhadas e dispositivos requeridos para o acesso à LAN, pergunte ao seu administrador de rede.
Nota

  • A conexão, o método de configuração ou os dispositivos necessários podem variar dependendo do seu ambiente de rede.

Para usar a LAN sem fio (Wi-Fi)

É necessário primeiro estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e um ponto de acesso (não fornecido). Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações.

Para iniciar as comunicações de LAN sem fio com o VAIO Easy Connect

É possível configurar facilmente as comunicações de LAN sem fio seguindo as instruções em VAIO Easy Connect. O VAIO Easy Connect oferece suporte especialmente quando você configura, pela primeira vez, uma conexão sem fio à Internet em casa ou ao se conectar a uma rede pública sem fio (hotspot Wi-Fi).

  1. Clique em (Iniciar), Todos os Programas, VAIO Easy Connect, e em Configuração fácil para conexão à Internet.

  1. Siga as instruções apresentadas na tela para configurar a comunicação de LAN sem fio.

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Atualização do Computador VAIO

Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Nota

  • Seu computador VAIO precisa estar conectado à Internet para receber atualizações.

Para usar o Windows Update

O Windows Update permite que você torne seu computador VAIO mais estável.

  1. Clique em (Iniciar), Todos os Programas e em Windows Update.

  1. Siga as instruções apresentadas na tela.

Para usar o VAIO Update

O VAIO Update notifica você automaticamente sobre novas atualizações disponíveis na Internet, faz download e instala-as no computador VAIO.

  1. Clique em (Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care.

  1. Após o VAIO Care ser iniciado, clique em Software VAIO e em VAIO Update.

  1. Siga as instruções apresentadas na tela.

Para atualizar o software antivírus

Ajude a proteger o computador VAIO contra ameaças de segurança, mantendo os programas de segurança da Internet atualizados. É possível fazer download e instalar as atualizações do site do fabricante.

  1. Clique em (Iniciar), Todos os Programas, e selecione o software antivírus.

  1. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir as atualizações.

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Solução de Problemas no Computador VAIO Usando o VAIO Care

Com o VAIO Care, você pode realizar regularmente verificações de desempenho e ajustes de sistema no computador VAIO para mantê-lo funcionando em um nível ideal. Inicie o VAIO Care sempre que surgir um problema.
O VAIO Care fornecerá as medidas e o suporte adequados para resolver o problema.

Para iniciar o VAIO Care

Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver ligado.
Abaixo está um exemplo de captura de tela em inglês.
* O design e o conteúdo da tela estão sujeitos a mudanças.
Dica

  • Como alternativa, clique em (Iniciar), Todos os Programas, e em VAIO Care para iniciar o VAIO Care.

  • Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care para obter mais informações.

  • Pressionar o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver desligado inicia o VAIO Care - Resgate. O VAIO Care - Resgate pode ser usado para recuperar seu computador em caso de emergência, por exemplo, quando o Windows não iniciar.

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Buscando Informações de Suporte

O site de suporte online da Sony oferece acesso instantâneo às informações sobre problemas frequentes. É possível encontrar informações de suporte, como a URL do site de suporte, em Entrar em contato com o suporte no VAIO Care ou no Manual de Consulta Rápida fornecido.
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Marcas comerciais

  • SONY e o logotipo SONY são marcas registradas da Sony Corporation.

  • VAIO, o logotipo VAIO e outros nomes de produtos ou serviços da Sony são marcas comerciais ou marcas registradas da Sony Corporation ou de suas afiliadas.

  • Windows e o logotipo Windows são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

  • Todos os outros nomes de sistema, produtos e serviços são marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

  • No manual, as marcas TM ou (R) não estão especificadas.

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Copyright 2012 Sony Corporation

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