Que faire si le pointeur ne se déplace pas?

• Si le pointeur ne se déplace pas pendant l'exécution d'une application, appuyez simultanément sur les touches Alt+F4 pour fermer l'application.

• Si vous ne parvenez pas à fermer l'application à l'aide de la combinaison de touches Alt+F4, appuyez sur les touches (Windows) et I, puis sélectionnez Marche/Arrêt et Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur VAIO.

• Si votre ordinateur VAIO ne redémarre pas, appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete, sélectionnez (Arrêter) en bas à droite de l'écran de l'ordinateur, puis sélectionnez Redémarrer pour redémarrer l'ordinateur.

• Si le problème persiste, maintenez enfoncé le bouton (Marche/Arrêt) pendant plus de quatre secondes pour éteindre l'ordinateur.
  Cette procédure peut entraîner la perte des données non sauvegardées.

• Évitez d'utiliser tout dispositif sans fil échangeant des signaux radio sur la bande de fréquence de 2,4 GHz près de votre souris sans fil. Ces dispositifs peuvent provoquer une perturbation radioélectrique et empêcher la souris de fonctionner correctement.

• Ne placez pas de meuble ou d'objet métallique près de votre ordinateur VAIO ou de la souris sans fil sous peine de créer une perturbation radioélectrique et d'empêcher la souris de fonctionner correctement.