Computadora personalVAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?

  • Si el dedo llega al borde del panel táctil, el puntero no se moverá. Deberá levantar el dedo y luego volver a colocarlo en el centro del panel táctil.

  • Es posible que el puntero no se mueva provisoriamente como se espera según la condición de la computadora VAIO.

    En tal caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.

    Si el puntero aún no se mueve, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar.

    Si el problema persiste, pulse y mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar) por más de cuatro o diez segundos.

    Si apaga la computadora con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón(Iniciar/Apagar), se pueden perder los datos que no haya guardado.

  • El panel táctil está desactivado. Consulte ¿Por qué no puedo usar el panel táctil? para obtener más información.