Computadora personalVAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

  • Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo usar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.

  • Asegúrese de que esté activado el punto de acceso.

  • Verifique la configuración del punto de acceso.

    En las siguientes configuraciones, es posible que la conexión de la computadora VAIO a un punto de acceso falle, o que la conexión sea inestable.

    • Cuando el punto de acceso está configurado para rechazar la comunicación con un dispositivo cuyo identificador SSID esté configurado como "CUALQUIERA" y el identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso estén configurados como "CUALQUIERA".

    • Cuando el punto de acceso está en modo oculto.

      Para obtener más información, consulte el manual que vino con el punto de acceso o comuníquese con su proveedor de servicios Wi-Fi.

  • Asegúrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Cómo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

  • La capacidad de conexión se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuración de dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, aplicaciones en ejecución, etc.

    Mueva la computadora VAIO lejos de los obstáculos o más cerca de cualquier punto de acceso que esté usando.

  • Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración y(ícono de red).

    Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla.

    Para abrir los accesos, consulte Cómo abrir los accesos.