Ordinateur personnelVAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

Que dois-je faire si mon ordinateur VAIO ne reconnaît pas le périphérique USB?

  • Vérifiez si le périphérique USB est sous tension et s'il utilise sa propre source d'alimentation.

    • Si vous utilisez une caméra numérique, vérifiez l'état de charge de la batterie.

    • Si vous utilisez une imprimante, assurez-vous que le câble d'alimentation de l'imprimante soit correctement branché une prise c.a.

  • Il se peut que vous deviez installer un pilote USB pour le périphérique USB avant de le brancher. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous au manuel fourni avec le périphérique USB.

  • Essayez d'utiliser un autre port USB de votre ordinateur VAIO. Le pilote USB peut être installé sur le port que vous avez utilisé lors du premier raccordement du périphérique.

  • Les concentrateurs USB peuvent empêcher le périphérique USB de fonctionner en raison d'une panne de répartition de l'alimentation. Nous vous recommandons de connecter directement le périphérique à votre ordinateur VAIO sans passer par un concentrateur.

  • Vérifiez si un périphérique de stockage USB est disponible.

    Les ports USB sont désactivés si la fonction Disabled est sélectionnée pour les ports USB dans la configuration BIOS. Dans ce cas, changez les paramètres du BIOS. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le Limiter l'utilisation des périphériques intégrés.