Verifique se o dispositivo USB está ligado e usando seu próprio fornecimento de energia.

• Se você estiver usando uma câmera digital, verifique se a bateria está carregada.

• Se você estiver usando uma impressora, verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente à tomada de CA.

Pode ser necessário instalar o driver USB para o dispositivo USB antes de conectar o dispositivo. Consulte o manual que acompanha o dispositivo USB para obter mais informações.

Tente usar outra porta USB do computador VAIO. O driver USB pode ter sido instalado para a porta específica usada na primeira vez em que o dispositivo foi conectado.

Os hubs USB podem impedir o funcionamento de um dispositivo USB por causa de falha na distribuição de energia. Recomendamos conectar o dispositivo diretamente ao computador VAIO, sem um hub.

Verifique se há um dispositivo de armazenamento USB disponível.

As portas USB estarão desativadas se Disabled estiver selecionado para as portas USB na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, altere as configurações da BIOS. Consulte Restringindo o uso de dispositivos internos para obter mais informações.