Computador PessoalVAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

Sobre a recuperação

A recuperação é o processo de restaurar o dispositivo de armazenamento integrado de volta à condição original de fábrica. Atualizar é o processo de reinstalar o sistema operacional com as principais configurações e dados pessoais mantidos.

Atualize seu computador VAIO primeiro se o computador se tornar instável. Se o problema persistir, recupere o computador.

Há duas formas de recuperar o computador:

  • A partir da Mídia de Recuperação

  • A partir da área de recuperação

Nota

  • Os modelos equipados com SSD de 64 GB ou 128 GB não aceitam a função de atualização. Se você quiser verificar a capacidade do SSD, pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto o computador VAIO estiver desligado para exibir a tela VAIO Care (modo de resgate), e selecione Iniciar a configuração do BIOS.

Quando tenho que executar uma recuperação ou atualização?

  • Se o computador VAIO se tornou instável

  • Se o computador VAIO foi infectado por vírus

  • Se o computador VAIO estiver com problemas que não podem ser solucionados pela solução de problemas

  • Se você formatou a unidade C: por engano

Quais aplicativos devo usar para recuperar ou atualizar meu computador VAIO ou criar Mídia de Recuperação?

Use os seguintes aplicativos.

VAIO Care

  • Criando a Mídia de Recuperação

  • Verificando o hardware do seu computador

VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO

  • Recuperando seu computador VAIO

  • Recuperando seus dados (fazendo backup)

  • Apagando todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado

Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE)

  • Atualizar

Dica

  • Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care e VAIO Care (modo de resgate): Soluções de recuperação VAIO para obter mais informações.

  • Você também pode recuperar seu computador VAIO do Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE).

O que é uma área de recuperação?

A área de recuperação no dispositivo de armazenamento integrado contém dados para recuperação do sistema e de aplicativos. Tipicamente, você não pode modificar ou excluir dados nessa área, entretanto, existem aplicativos comercialmente disponíveis com essa finalidade.

Quando eu preciso criar Mídia de Recuperação?

A Mídia de Recuperação é usada para restaurar o computador VAIO de volta à condição original de fábrica. Se o Windows não iniciar e você tiver excluído a área de recuperação, você precisará da Mídia de Recuperação para executar a recuperação.

Crie a Mídia de Recuperação imediatamente após o computador estar pronto para uso.