Verifique se o microfone está selecionado como dispositivo de gravação.

Abra Painel de Controle e selecione Hardware e Sons. (Para abrir Painel de Controle, consulte Abrindo Painel de Controle.)

Selecione Som e verifique se há uma marca de verificação no ícone do microfone desejado na guia Gravação.

Se não, selecione o ícone e Definir padrão.

Se o ícone não for exibido, verifique se o microfone está conectado corretamente ao seu computador VAIO.

Um microfone externo com um mini plugue de 3 polos não funciona com o conector de fone de ouvido compatível com headset.

O microfone do seu headset pode não funcionar com seu computador VAIO. Use um headset compatível com um smartphone da Sony.