Computador PessoalVAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

O que devo fazer se eu não ouvir som dos alto-falantes ou fones de ouvido?

  • Verifique se o volume dos alto-falantes ou fones de ouvido não está no mínimo.

  • Verifique se o volume do Windows não está desligado ou no mínimo. Consulte Ajustando o volume no Windows para obter mais informações.

    Quando o volume estiver desligado (), selecione(Desativar mudo) para ligar o volume (). Quando o volume estiver no mínimo, aumente-o.

  • Quando conectar alto-falantes externos ou fones de ouvido, verifique o seguinte:

    • Verifique se os alto-falantes externos ou fones de ouvido estão conectados corretamente ao seu computador VAIO. Consulte Conectando alto-falantes/fones de ouvido/headset externos para obter mais informações.

    • Se os alto-falantes externos precisarem de energia externa, verifique se eles estão conectados firmemente a uma tomada de CA.

    • Verifique se os alto-falantes externos estão ligados.

    • Verifique se o volume dos alto-falantes externos não está no mínimo.

  • Selecione corretamente o dispositivo de saída de som. Consulte Alterando o dispositivo de saída de som para obter mais informações.

  • Verifique o volume no aplicativo de reprodução que você está usando.