Guía del usuario de VAIO

Referencia

Notas acerca de la autenticación de huellas digitales
<Modelos equipados con sensor de huellas digitales>

Notas generales acerca de la autenticación de huellas digitales

  • La tecnología de autenticación de huellas digitales no garantiza la completa autenticación de los usuarios ni la total protección de los datos y el hardware. Sony no se responsabiliza por los problemas y los daños que se pueden producir como consecuencia del uso o de la incapacidad de uso del sensor de huellas digitales.

  • La tasa de reconocimiento de huellas digitales depende de las condiciones operativas y varía según los individuos.

  • Cuando se debe inicializar el dispositivo de almacenamiento incorporado (como consecuencia de un trabajo de reparación, por ejemplo), se pierden las plantillas de huellas digitales. Es necesario registrarlas de nuevo.

  • El mantenimiento y la administración de los datos sobre la autenticación de huellas digitales corre por su cuenta. Sony no se responsabiliza de los defectos que se pueden producir como consecuencia de sus actividades de mantenimiento y administración de datos.

  • El sensor de huellas digitales puede dejar de funcionar o dañarse si se raya su superficie con:

  • Un objeto sólido o afilado

  • Objetos finos, por ejemplo, el deslizamiento de un dedo cubierto de suciedad por el sensor

  • Antes de analizar la huella digital, toque un objeto metálico para descargar la electricidad estática de ese dedo, especialmente en las estaciones de sequía (por ejemplo, invierno). La electricidad estática puede generar un mal funcionamiento en el sensor de huellas digitales.

Notas sobre el registro y la autenticación de huellas digitales

  • El registro y la autenticación de huellas digitales puede fallar debido a las siguientes condiciones de los dedos.
    Si tiene problemas para registrar o autenticar sus huellas digitales, pruebe con otros dedos o lávese las manos. Tener los dedos limpios puede mejorar la tasa de reconocimiento de huellas digitales.

  • Demasiado secos

  • Grasosos, sudorosos o húmedos

  • Arrugados después de un baño

  • Ásperos o lastimados (por ejemplo, un corte)

  • Sucios

  • Piel fina, arrugada, etc.

  • La tasa de reconocimiento de huellas digitales puede reducirse debido a la presencia de huellas o polvo en el sensor. Limpie el sensor antes de registrar o autenticar las huellas digitales.