Guía del usuario de VAIO

Preguntas más frecuentes

¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

  • Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo usar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?. [Detalles]

  • Asegúrese de que esté activado el punto de acceso.

  • Verifique la configuración del punto de acceso.
    En las siguientes configuraciones, es posible que la conexión de la computadora VAIO a un punto de acceso falle, o que la conexión sea inestable.

  • Cuando el punto de acceso está configurado para rechazar la comunicación con un dispositivo cuyo identificador SSID esté configurado como "CUALQUIERA" y el identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso estén configurados como "CUALQUIERA".

  • Cuando el punto de acceso está en modo oculto.
    Para obtener más información, consulte el manual que vino con el punto de acceso o comuníquese con su proveedor de servicios Wi-Fi.

  • Asegúrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. [Detalles]

  • La capacidad de conexión se ve afectada por: la distancia, las obstrucciones, la configuración de dispositivos, la intensidad o la interferencia de ondas de radio, los materiales de la pared, las aplicaciones en ejecución, etc.
    Ubique la computadora VAIO lejos de obstrucciones o lo más cerca posible de cualquier punto de acceso que pueda utilizar.

  • Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso Configuración y (el icono de red).
    Compruebe que se muestre su punto de acceso.