Guía del usuario de VAIO

Preguntas más frecuentes

¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio que recibo mediante Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o se interrumpe la reproducción? ¿Por qué la velocidad de transferencia de datos es lenta?

  • Ubique la computadora VAIO lejos de obstrucciones o más cerca de cualquier punto de acceso que pueda utilizar.
    La capacidad de conexión se ve afectada por: la distancia, las obstrucciones, la configuración de dispositivos, la intensidad o la interferencia de ondas de radio, los materiales de la pared, las aplicaciones en ejecución, etc.

  • Si está usando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté temporalmente sobrecargado, según la cantidad de dispositivos que se estén comunicando mediante el punto de acceso.
    Espere unos momentos y vuelva a intentarlo.

  • Cambie la configuración del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible que se reduzca la interferencia en la red inalámbrica y que la velocidad de transferencia de datos mejore.
    Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad de transferencia de datos sea menor.

  • Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal del punto de acceso.
    Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener más información.

  • Asegúrese de que no haya ningún horno de microondas en funcionamiento cerca de los dispositivos de Wi-Fi.
    La banda de frecuencia de 2,4 GHz, sobre la cual funciona Wi-Fi, también la utilizan otros dispositivos y aparatos. Si utiliza un horno de microondas mientras establece una comunicación mediante Wi-Fi, es posible que la transferencia de datos disminuya, el rango de comunicación sea más acotado o la comunicación se interrumpa.