Perguntas Freqüentes
O que eu devo fazer se aparecer uma mensagem indicando que a bateria é incompatível ou foi instalada incorretamente depois que o computador VAIO entrar em modo de hibernação?
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Pode ter ocorrido um erro de bateria.
Aperte e segure o botão de desligar da bateria na parte inferior do seu computador VAIO por cerca de três segundos com um objeto fino e reto (como um clipe de papel). [Detalhes]
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Esse problema pode ser devido à bateria não estar instalada adequadamente.
Para solucionar esse problema, desligue seu computador VAIO, remova a bateria e depois reinstale-a. [Detalhes]
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Se o problema persistir, é provável que a bateria instalada não seja compatível com o computador VAIO ou esteja com defeito. Desligue o computador, remova a bateria e substitua-a por uma nova especificada pela Sony.