¿Qué debo hacer si aparecen barras negras a lo largo del borde superior, inferior y a los lados de la pantalla de la computadora o de una pantalla externa cuando abro imágenes?

• Cambie la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla. [Detalles]

• Si está mostrando las imágenes en una pantalla externa, por ejemplo un televisor, conectada a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado), modifique la resolución de la pantalla en los ajustes de resolución de salida de HDMI. [Detalles]