Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.

Es posible que la pantalla de salida esté configurada con una pantalla externa.

Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse la tecla Enter.

Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una toma de CA y de que esté encendida. Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.

Consulte el manual que viene con la pantalla para obtener información sobre cómo cambiar la configuración.

Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.

Es posible que se haya producido un error en una aplicación.

Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, reinicie la computadora VAIO siguiendo en orden los siguientes procedimientos. Tenga en cuenta que seguir estos procedimientos posiblemente dañe la información que esté manipulando.

• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, y la computadora VAIO de la red, si corresponde.

• Pulsar y mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro o diez segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido esté apagado. Vuelva a encender la computadora VAIO.

Si el problema persiste, restablezca la batería.

Pulse y mantenga pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro o diez segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido esté apagado. Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO, como el adaptador de CA, y mantenga pulsado el botón de apagado de la batería de tres a cinco segundos con un objeto delgado y recto (como un clip para papeles).

Espere aproximadamente cinco minutos y vuelva a colocar los cables en su lugar y encienda nuevamente la computadora.

Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida, o la usa en una ubicación húmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la computadora.

En tal caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora.

No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa mayor a 80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la computadora.