Revise si el micrófono está seleccionado como dispositivo de grabación.

Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Para abrir Panel de control, consulte Abrir Panel de control.)

Seleccione Sonido y compruebe si el ícono de micrófono deseado está seleccionado en la ficha Grabación.

De lo contrario, seleccione el ícono y Establecer como predeterminado.

Si no se muestra el icono, asegúrese de que el micrófono está conectado correctamente a la computadora VAIO.

Un micrófono externo con una miniclavija de 3 polos no funciona con el conector para auriculares compatible con auriculares con micrófono.

Es posible que el micrófono de los auriculares con micrófono no funcione en la computadora VAIO. Use auriculares con micrófono compatibles con teléfonos inteligentes de Sony.